个人信息与 GDPR 说明

控制者

IntelyGames 是 Intelygence GmbH 的品牌。 Intelygence GmbH 是在德国注册的公司 （公司法律声明： intelygence.com/imprint）。 Heroes of Legends 中个人数据的控制者为 Intelygence GmbH — 另见 数据保护与 法律声明。

您的数据保护权利

根据《通用数据保护条例》（GDPR），您可能享有查阅个人数据、更正不准确数据、删除数据、限制处理、数据可携带以及对特定处理提出反对等权利。

同意

若我们基于您的同意处理数据，您可随时撤回同意，撤回仅对未来生效，不影响撤回前已进行的处理。

删除与限制请求

您可请求删除账户及个人数据。已登录玩家也可使用下文自助账户控制中的自助功能。

在法律要求或为安全、防欺诈、会计、争议处理或法律抗辩所必要时，部分数据可能仍需保留——即使在账户终止或重置之后。

自助账户控制

已登录玩家可在 Heroes of Legends 的设置 → 账户中执行以下操作，无需联系客服：

个人数据下载

下载账户与游戏进度的可读 Markdown 快照（例如登录 ID、显示名称、游戏内性别、任务、战役区域、卡牌、城堡等级、装备、生产、边境、竞技场排名、塔楼进度、物品库存、资源及进行中的交易）。导出内容与游戏客户端展示一致，而非数据库或技术状态。每天可触发一次导出。这有助于您行使查阅权与数据可携带权。

锁定账户

若怀疑账户遭未授权访问，可选择 1 至 90 天的期限暂时禁止登录。您将立即退出登录，锁定期结束前无法再次登录。账户及数据仍会保留；此为防入侵的限制措施，并非删除。

重置账户

不可撤销地删除账户上的全部游戏进度与虚拟财产——包括库存、卡组、货币、任务、奖励、解锁项、城堡进度及相关记录——但账户本身保留。您的登录 ID、法律接受记录及账户标识符保留，您可从新玩家状态继续游戏。此操作无法撤销。

终止账户

永久结束账户并终止使用权。您将立即退出登录；账户标记为已终止，登录 ID 释放，同一邮箱日后可重新注册。因引用完整性与保留规则，游戏及关联记录可能在系统中保留一段时间；已终止账户的可识别个人资料将在 90 天后按我们的保留做法匿名化。依法须保留的记录可能继续留存。

反对权

若我们基于合法利益处理个人数据，您可因与自身具体情况相关的理由提出反对。

如何行使您的权利

在 Heroes of Legends 中，请尽可能通过设置 → 账户进行个人数据下载、账户锁定、账户重置或账户终止（见上文自助账户控制）。

其他请求——或无法访问账户时——请发送至：请通过游戏内支持或网站联系表单与我们联系。

为防止未授权访问，我们可能在处理某些请求前需要核实您的身份。

监管机构

您有权向有管辖权的数据保护监管机构提出投诉。